Controle de Inadimplência para Provedores de Internet através da utilização do BI da Analítica 3M
Jackson Bastos
04 de setembro de 2023
business intelligence
inadimplência
O mercado de provedores de internet está em constante expansão, mas, como em qualquer negócio, a inadimplência pode representar um grande desafio. O controle da inadimplência é vital para a saúde financeira e a sustentabilidade de qualquer empresa, e no contexto dos provedores de internet não é diferente. Uma abordagem inovadora para tratar essa questão é a implementação de soluções de Business Intelligence (BI), como o da Analítica 3M.
 
1. Entendendo a Inadimplência nos Provedores de Internet

A inadimplência pode ser causada por diversas razões: situações econômicas adversas, falta de gestão financeira por parte do cliente, falhas na comunicação, entre outros. Para os provedores, isso se traduz em prejuízo financeiro e recursos desperdiçados na tentativa de recuperar valores não pagos.
 
2. O que é a Analítica 3M?
 
A Analítica 3M é uma ferramenta de Business Intelligence que busca transformar dados brutos em insights valiosos para negócios. Desenvolvida para atender uma variedade de setores, ela se destaca por sua capacidade de processar, analisar e visualizar grandes volumes de informações de maneira intuitiva. Com uma interface amigável e um conjunto robusto de recursos, a Analítica 3M permite que as organizações acessem relatórios detalhados e dashboards interativos, facilitando a tomada de decisões baseada em dados.
 
3. Como a Analítica 3M auxilia no controle de inadimplência?
 
- Análise Profunda de Dados: a Analítica 3M tem a capacidade de agrupar, filtrar e analisar dados dos clientes, identificando tendências de inadimplência, perfis de clientes com maior risco e padrões de comportamento recorrentes.
 
- Segmentação de Clientes: com a Analítica 3M, é possível identificar grupos específicos de clientes, seja por demografia, histórico de pagamento ou padrão de consumo. A partir disso, estratégias de comunicação e ofertas podem ser personalizadas visando reduzir a inadimplência.
 
- Acompanhamento em Tempo Real: a Analítica 3M disponibiliza telas de acompanhamento que permitem que a equipe financeira monitore contas e situações de pagamento em tempo real. Isso facilita a identificação de contas atrasadas e a tomada de ações pertinentes de forma eficiente.
 
- Projeções e Simulações: utilizando dados históricos armazenados, a Analítica 3M oferece recursos que ajudam a prever cenários futuros de inadimplência, o que é crucial para tomadas de decisões proativas e bem informadas.
 
- Integração com Outros Sistemas: a capacidade de integração da Analítica 3M com sistemas de gestão, CRM e ERPs é uma de suas vantagens. Isso centraliza informações, proporcionando uma visão holística do cliente e permitindo uma gestão mais eficiente do risco de inadimplência.
 
4. Conclusão
 
A inadimplência é um desafio significativo para os provedores de internet. No entanto, com o suporte de soluções tecnológicas apropriadas, essa adversidade pode ser convertida em uma oportunidade de otimização e expansão. A Analítica 3M, destacando-se no universo de Business Intelligence, oferece uma perspectiva profunda e prática sobre os elementos que conduzem à inadimplência. Isso capacita os provedores a tomar decisões informadas e ágeis. Além disso, ao optar por soluções como a Analítica 3M, os provedores não apenas estarão trabalhando para controlar a inadimplência, mas também estarão adotando uma cultura voltada para dados e decisões embasadas em análises concretas. Portanto, é imprescindível para qualquer provedor de internet que deseja prosperar neste mercado competitivo, considerar a contratação de ferramentas avançadas como a Analítica 3M.