Inconsistências no ERP do seu provedor: quais são as causas e como lidar?
Cristhofer Weiland
14 de agosto de 2023
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Na era da informação, somos inundados com uma vasta quantidade de dados diariamente. Desde informações sobre as vendas realizadas até o registro de presença dos funcionários, a gestão eficiente desses dados é uma tarefa árdua e constante para as empresas. Nesse cenário, os sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) surgem como uma ferramenta fundamental para integrar diversos processos e fornecer uma visão panorâmica das operações da empresa.

Com o auxílio desses sistemas, é possível otimizar o fluxo de informações, aumentar a eficiência operacional e tomar decisões estratégicas embasadas em dados confiáveis. Neste sentido, é importante destacar que a qualidade e a consistência dos dados são essenciais para garantir que essas ferramentas cumpram seu papel com excelência. Ainda assim, mesmo com o uso de sistemas ERP, é comum encontrarmos dados errados e/ou inconsistentes que podem dificultar análises precisas e até levar a decisões equivocadas.

Mas o que pode causar inconsistências?

Tais problemas podem surgir tanto de erros de cadastro ocasionados por falhas humanas, quanto durante a migração entre diferentes sistemas ERP. Durante a implantação de um novo ERP ou a migração para uma versão atualizada, é possível que ocorram falhas na transferência de dados, resultando em informações desatualizadas, incompletas ou incorretas.

Além disso, a entrada manual de dados por parte dos colaboradores também pode ser uma fonte comum de inconsistências, visto que falhas de digitação ou omissões acidentais podem ocorrer. Diante desse cenário, é crucial que as empresas estejam atentas a esses desafios e adotem medidas para lidar efetivamente com as inconsistências em seus sistemas de ERP, garantindo assim a confiabilidade dos dados e a eficácia das operações.

Como podemos lidar com as inconsistências?

Destacamos aqui três meios que são complementares entre si para lidar com as inconsistências: a emissão de relatórios, o treinamento contínuo e a análise de dados especializada.

 
- Emissões de relatórios: é fundamental que o sistema ERP seja capaz de gerar relatórios detalhados sobre a integridade dos dados. Isso permitirá que a equipe responsável possa identificar rapidamente possíveis inconsistências e agir de forma proativa para corrigi-las.
 
- Treinamento contínuo: investir em capacitação e treinamento dos colaboradores que utilizam o ERP é fundamental para evitar erros decorrentes de falhas humanas. O conhecimento adequado do sistema e de suas funcionalidades ajudará a minimizar a ocorrência de inconsistências.
 
- Análise de dados especializada: contar com uma equipe ou empresa especializada em Business Intelligence (BI) pode ser uma solução eficaz para lidar com as inconsistências nos dados do ERP. Com análises aprofundadas dos dados, identificando padrões, anomalias e erros, a Analítica 3M conta com telas de análise dedicadas para o tratamento de inconsistências, proporcionando uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas.
 
A busca por dados consistentes

As inconsistências em sistemas de ERP são desafios comuns enfrentados por provedores de internet e outras empresas. Identificar suas causas e implementar soluções eficazes é essencial para garantir que os dados sejam confiáveis e úteis para a tomada de decisões estratégicas. Ao adotar boas práticas, contar com ferramentas especializadas e investir em treinamento, as empresas podem minimizar as inconsistências e obter o máximo valor de seus sistemas de ERP. A busca por melhorias contínuas no gerenciamento dos dados reflete-se em um desempenho mais eficiente e em um crescimento sustentável do negócio.